Aydınlatma Metni (KVKK)

Aksungur Mobilya olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

Bu metin, www.aksungurmobilya.com internet sitesi ve diğer iletişim kanalları üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1) Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Aksungur Mobilya
Adres: Akçağlayan, Eneç Sk. No:15, 16340 Yıldırım/Bursa
Telefon: +90 533 275 79 16
E-posta: aksungurmobilya@gmail.com
Web: www.aksungurmobilya.com
Vergi Dairesi: Bursa / Setbaşı

2) Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimatı ve montaj hizmetlerinin sağlanması
• Müşteri iletişiminin kurulması
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması
• Web sitesi kullanımının analiz edilmesi

3) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi iletişim formları
• Telefon ve WhatsApp iletişimi
• E-posta yazışmaları
• Çerezler (cookies)
• Sipariş ve satış süreçleri

aracılığıyla toplanmaktadır.

4) Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler sayesinde:

• Site kullanım tercihleri hatırlanır
• Ziyaretçi istatistikleri analiz edilir
• Daha iyi hizmet sunulur

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

5) Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Açık rıza
• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Yasal yükümlülükler
• Meşru menfaat

kapsamında işlenmektedir.

6) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme altyapı sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
• Yasal merciler

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

7) Kişisel Verilerin Korunması

Aksungur Mobilya, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veriler yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

8) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amacını öğrenme
• Yanlış/eksikse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşleme itiraz etme
• Zarar halinde tazminat talep etme

9) İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: aksungurmobilya@gmail.com
📞 Telefon: +90 533 275 79 16
🌐 www.aksungurmobilya.com